信息 關於處理將交付給數據主體的個人數據
第 12 條及以下 法規 (EU) 2016/679 (GDPR)
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英文原版可點擊此鏈接查閱
與在 Tab4 Checker 平台上進行的個人數據處理有關的信息,或將根據法規 (EU) n 進行的與使用我們的產品和服務相關的信息 . 2016/679 和意大利立法者批准的後續修正案國家法律(以下簡稱“條例”或“GDPR”)。 數據處理器是 Mitric S.r.l. 公司,註冊辦事處位於:via Leone XIII, 14, 20145 Milan, (MI),可以通過地址 gdpr@mitric.com 聯繫(以下簡稱“數據處理器”,“ ;MITRIC“,“公司”,“我們”)。
我們提供此信息不僅是為了履行 GDPR 規定的有關保護個人數據的法律義務,也是因為我們相信保護個人數據是 我們的業務,我們希望為您提供任何可以幫助您保護隱私和控制數據使用方式的信息。
數據處理器
可以通過電子郵件地址聯繫數據處理者:gdpr@mitric.com。
處理的個人數據類別
為允許與 MITRIC 建立合同關係,或者當您通過 MITRIC Tab4 Checker 平台訪問、諮詢、請求或使用 Checker SaaS 服務時,我們收集和使用您的個人數據(即任何信息 能夠直接或間接識別您的身份)。 我們在下面列出了與您有關的個人數據類別:
身份、聯繫和訪問數據,例如名字、姓氏、用戶名、電子郵件地址、郵政地址、電話號碼、MITRIC ID(如果適用)或用戶名和密碼;
產品數據,例如與您使用的服務相關的數據;
賬單和支付數據的信息,例如任何增值稅號、稅碼、地址,可能還有公司名稱;
導航數據,例如連接數據; 與您使用的瀏覽器和操作系統相關的 IP 地址、域名和其他參數; 日誌數據; 配置數據; 與註冊、交互和交易過程、績效指標相關的數據; 與導航流程和頁面瀏覽量相關的數據; 使用和功能計數;
MITRIC 提供的 Checker SaaS 服務的使用數據。 出於合法和透明的目的,與您使用的不同服務相關的使用數據可能會相互關聯,如下段所列。
處理的目的
公司在執行其經濟和商業活動時出於特定目的對上述類別的個人數據進行處理,如下所述。
1. 合同和法律目的
允許您瀏覽網站和平台。
註冊和賬戶管理(包括任何賬戶檢查和憑證恢復,如果適用)以及使用與賬戶本身相關的功能。
為了提供您請求、購買或使用的服務,也通過網站和平台執行合同簽訂和執行所必需的活動。
處理與網絡研討會和活動註冊、報價準備、訂單處理、服務和支持提供相關的請求。
管理任何投訴和請求,發送服務通信和更新,通過傳統通信工具(如紙質郵件)和遠程通信工具(如電子郵件、聊天、電話) 短信、聊天機器人、橫幅、通知和其他遠程通信工具。
客戶協助活動、服務台和對使用 Checker SaaS 的支持、諮詢服務、輔導活動和用於協助目的的未決工單管理,也通過使用數據。
履行現行法律、法規或社區立法規定的義務(例如稅務和會計義務)或管理和響應主管行政和稅務機關以及來自 司法權威。
以上列出的目的共同定義為“合同和法律目的” 並且不需要數據主體的明確同意。 為上述目的提供您的個人數據是必要和強制性的,因此如果拒絕,我們將無法繼續與您的合同關係以及所請求服務的相關供應。 /跨度>
2. 合法利益目的
用於有關購買的產品和提供給您的服務的統計和研究分析以及對它們的使用,也用於改進和發展服務本身,也通過數據互連 在各種數據處理器和數據控制器之間。 本著最小化原則,在可能的情況下,該活動將在對收集到的數據進行匿名和匯總後進行。
用於評價您對 MITRIC 所提供服務的滿意度,或解決與其使用相關的任何困難和問題:例如 “關懷” 幫助您充分利用服務並改善客戶體驗的舉措。
執行和捍衛公司的權利,也在信貸恢復程序和信貸轉讓給授權公司的背景下,也通過第三方,防止和打擊任何欺詐行為 .
通過與相關第三方溝通和傳輸數據來完成潛在的合併、資產出售、公司、業務部門出售或金融交易。< /span>
根據經 GDPR 修訂的第 196/2003 號立法法令第 130 條第 4 段(“隱私法”),通過電子郵件發送有關服務或產品的營銷信息 類似於與 MITRIC 簽訂的合同所涵蓋的內容,據了解,在任何時候,您將負責反對發送此類通信;
進行客戶細分活動,可以根據此信息中指示的內容,基於非侵入性所屬類別,向他們發送用於營銷目的的通信,例如 ,除其他外,他們所屬的專業類別,其所在的城市/省/地區,購買的服務類型。 這種客戶細分活動也可以在第三方供應商的平台上進行,通過與第三方平台擁有的數據進行互聯活動。 在這種情況下,將根據您表示的同意並按照此信息中的指示發送用於營銷目的的通信。 在這種情況下,數據還可用於檢測相似客戶的個人資料。
描述的“合法利益目的”; 不需要您的特別同意,因為它們屬於藝術的例外情況。 6,第 1 段,讓。 f) GDPR。 在任何情況下,公司都按照 GDPR 和隱私法進行了深入的利益平衡,旨在保護和保障數據主體的隱私和基本權利。 /跨度>
向您發送有關 MITRIC 服務的新聞和商業報價的更新,即使在使用數據互連並分析您在瀏覽平台和更普遍的使用方面的行為之後 服務或邀請您參加活動、進行市場調查或其他商業和客戶滿意度計劃,通過傳統的通信渠道(例如紙質郵件或接線員的電話)以及通過自動通信工具(例如電子郵件、聊天、消息( SMS)、聊天機器人等工具遠程通訊;
將您的個人數據傳達給 MITRIC、MITRIC SA 及其附屬公司和/或屬於其銷售網絡的商業合作夥伴,以發送營銷通訊和其他商業活動。< /span>
為“營銷目的”處理您的數據; 不是強制性的。 因此,您的事先同意是必要的,客戶將不時以最合適的形式針對上述每項活動請求您的同意。 您可以隨時撤銷所表示的同意,而不會對與公司現有的合同關係產生任何後果。 客戶承諾不時確定所涉及的數據主體,徵求他們的事先同意,並因此承諾在完全遵守 GDPR 和隱私法的情況下保持這種同意。 /跨度>
溝通、傳播和數據傳輸
根據最終性和最小化原則,您的個人數據可能會傳達給以下第三方,這些第三方開展與所購買的產品或服務相關的活動,例如: (a) 為公司提供協助和諮詢服務的第三方供應商,參考行業活動(僅作為示例)技術、會計、行政、法律、保險,(b) MITRIC、MITRIC SA 及其附屬公司, (c) 在合同關係規定商業合作夥伴介入的情況下,公司可能會與屬於 MITRIC 服務分銷鏈的分銷商、轉售商和合作夥伴共享您的一些個人數據; (d) 銀行和信貸機構; (e) 收債公司; (f) 法律、法規或主管當局發布的規定明確承認其有權訪問您的個人數據的主體和公共當局; (g) 公司的潛在購買者和因合併或與公司有關的任何其他形式的轉型而產生的實體; (h) 公共數據庫和信用信息系統。
出於營銷目的,在您明確同意的情況下,您的個人數據也可能會披露給第三方和負責代表 MITRIC、MITRIC SA 和 其附屬公司。
視情況而定,這些接收者作為獨立的數據控制者、處理者或處理負責人處理您的數據。 根據本信息中指示的聯繫方式,可根據要求向 MITRIC 提供作為數據處理者處理數據的主體的完整和更新列表。
將您的個人數據傳輸到歐盟境外
在不影響上述規定的情況下,您的個人數據可以在社區範圍內自由傳輸。 但是,如果出於所示目的,公司需要將您的個人數據傳輸到歐盟以外的國家或地區,這些國家/地區被歐盟委員會認為不合適(例如美國),公司將採取必要措施保護您的個人數據 , 遵守適用法律的法律保證,特別是 GDPR 第 45 條和第 46 條。
如果您希望收到有關現有保證的更多信息並索取一份副本,您可以按照本聲明中指定的方式聯繫數據保護官。
數據處理方法
您的個人數據由公司根據個人數據保護的適用法律和通過技術保護您的隱私的正確性、忠誠度和透明度的原則,通過電子和手動系統進行處理 和組織安全措施,以保證足夠的安全水平,如 MITRIC ISO IEC 27001 手冊中所述。
這些處理髮生在公司總部和/或代表公司進行處理的外部數據處理者。 參考使用數據,根據描述的目的,並在必要時徵得您的明確同意,可以進行分析活動,也可以在在線使用期間互連您從 MITRIC 購買的不同服務的相關數據 的服務。 對於使用情況統計,公司使用允許收集使用數據的工具。 公司使用分析工具,例如:
網絡和客戶分析;
分析和文檔搜索;
查詢和儀表板。
數據保留
如本信息所述,數據將在實現收集此類數據的目的所需的時間內保留。 在任何情況下,以下保留條款將適用於以下目的的數據處理:
出於合同和合法利益的目的,數據的保存期限等於您使用的服務的供應期限以及接下來的 10 年(處方的期限 客戶可能對 MITRIC 提出的任何合同責任的期限到期),除非因任何爭議、主管當局的要求或根據適用法律而需要保留後續期限;
出於營銷目的,數據將保留 24 個月,自購買新 MITRIC 服務或更新相同服務時給予或更新同意之日起, 或與您最後一次聯繫的日期,除其他外,應理解為終止合同關係、參加公司活動、使用公司提供的服務或開通時事通訊(統稱為 “最後一次聯繫”)。
更改選擇和撤銷同意
如果您改變主意,您可以隨時根據本信息中規定的方式聯繫我們,更改出於營銷目的給予的同意。 未能發出或撤回同意不會以任何方式影響我們服務的使用。
數據主體的權利
對於本聲明所述的數據處理,您可以隨時行使 GDPR(第 15-21 條)規定的權利,包括:
收到您個人數據存在的確認並訪問其內容(訪問權);
更新、修改和/或更正您的個人數據(糾正權);
請求取消或限制處理您的個人數據,這些數據是違法處理的,包括與收集或以其他方式處理數據的目的相比沒有必要保留的情況 (被遺忘權和限制權),不損害普遍的公共利益或公司保護它們的法律義務;
反對處理,包括分析(反對權),但不影響公司繼續處理的壓倒性合法理由的存在; /跨度>
撤銷對營銷活動的同意;
在違反個人數據保護規定的情況下,向監管機構(個人數據保護保證人 www.garanteprivacy.it)提出投訴;
收到與您有關的個人數據的電子副本,將其傳輸給您自己或其他服務提供商,如果公司根據以下原則處理此類數據 在您同意的情況下,或基於提供您請求的服務所必需的處理情況,並且數據是使用自動化工具處理的(數據可移植性權利)。
要隨時免費行使您有關個人數據保護的權利,您可以聯繫數據處理者,可以通過向地址 gdpr@mitric 發送請求來聯繫他們 .com,或通過郵寄方式將通訊發送至:
Mitric S.r.l.
註冊辦事處:via Leone XIII, 14
20145 米蘭
c.a.:數據處理器
聯繫公司時,請務必提供您的姓名、電子郵件/郵寄地址和/或電話號碼,以確保您的請求得到妥善處理。
更改和更新
此信息也可能因任何監管變更和/或添加而發生變更。 更改將通知數據主體,平台上將提供不斷更新的信息文本。